/ Partnerprogramma
Eén open voorziening, meerdere leveranciers.
Epistola is bewust geen dienst die u alleen bij ons kunt afnemen. Officiële partners hosten, implementeren en trainen — zodat organisaties kunnen kiezen bij wie ze het onderbrengen, zonder de voorziening zelf op te geven.
/ Partnertypen
Drie rollen in het ecosysteem
De rollen verschillen wezenlijk, dus behandelen we ze apart. Een organisatie die meerdere rollen vervult, combineert de partnerschappen.
Hosting Partner
Draait Epistola voor anderen
Exploiteert Epistola-omgevingen voor klanten. De klant sluit één contract bij de partner en heeft geen aparte relatie met ons nodig.
- Levert
- Hosting, beheer en operationele ondersteuning richting de eindklant.
- Krijgt
- Het recht om Epistola te hosten en te beheren, escalatie naar onze engineers voor diepgaande vraagstukken, en het recht om zich Officiële Hosting Partner te noemen.
- Wij vragen
- De zwaarste eisen, want er draait productie: aantoonbare informatiebeveiliging, periodieke penetratietests en een software bill of materials per deployment.
Consultancy Partner
Implementeert en adviseert
Begeleidt organisaties bij implementatie, integratie, migratie en templateconversie — vaak naast een bestaand zaak- of workflowlandschap.
- Levert
- Implementatie, integratiewerk, migratie, templateconversie en advies.
- Krijgt
- Het recht om zich Officiële Consultancy Partner te noemen, vermelding in ons partneroverzicht, doorverwijzing van aanvragen en deelname aan de roadmap.
- Wij vragen
- Aantoonbare Epistola-kennis en referenties uit eerdere trajecten.
Training Partner
Leidt gebruikers en beheerders op
Geeft trainingen op basis van ons lesmateriaal, in eigen naam en tegen eigen tarieven.
- Levert
- Trainingen voor gebruikers, beheerders en templatebouwers.
- Krijgt
- Het recht om ons trainingsmateriaal en het merk te gebruiken, plus een account op het online materiaal voor iedere deelnemer.
- Wij vragen
- Trainers volgen zelf onze train-de-trainer; daarnaast vragen we referenties.
/ Officiële partnergids
Vind een Officiële Epistola Partner
De ecosysteemgids toont alleen organisaties met een actieve overeenkomst en publicatietoestemming, inclusief iedere expertise die Epistola heeft bevestigd.
/ Uitgangspunten
Hoe het samenwerkt
Het programma is zo ontworpen dat het voor iedereen navolgbaar is: geen omzetinzage, geen verborgen afspraken, geen exclusiviteit.
De exploitant draagt de SMA
Wie de omgeving draait, sluit het broncodebeheer (SMA) af — de gemeente bij self-hosting, de hostingpartner bij gehoste omgevingen. De eindklant houdt één contract en één factuur bij zijn leverancier.
Afrekenen op controleerbare eenheden
Partners dragen bij op basis van eenheden die aan onze kant meetbaar zijn — niet op een percentage van hun omzet. Een prijsverschil tussen partners raakt daarmee onze financiering niet; concurrentie komt de klant ten goede.
Alles gaat upstream
Wat in opdracht wordt gebouwd, landt in de open-sourcecodebase. Geen private forks, geen exclusieve functionaliteit. Bouwende partners kunnen hun bijdrage ook in ontwikkelcapaciteit leveren in plaats van in geld.
/ Officieel partnerschap
Partner worden
Partnerschap begint met een gesprek over welke rol u wilt vervullen en welke organisaties u bedient. Van daaruit maken we samen de partnerovereenkomst rond. De voorwaarden en bijdragen leggen we per rol vast — neem contact op voor de actuele partnervoorwaarden.
Het merk trekt de grens
Epistola is een beschermd merk. Alleen organisaties die de partnerovereenkomst hebben getekend, mogen zich officieel Epistola-partner noemen. Zo is altijd duidelijk wie zich daadwerkelijk aan afspraken met ons heeft verbonden en wie niet. De software zelf blijft voor iedereen vrij te gebruiken, partner of niet.
/ Volgende stap
Geïnteresseerd in wat Epistola voor uw product kan betekenen?
Plan een gesprek en stel al uw vragen.